「有名な会社だから」それが入社理由なのは、もったいない。

有限会社玉野自動車

「車が突然止まってしまう」「エアコンの風が出ない」「車から変な音がする」など、車に関する様々なトラブルでお困りのお客様からご依頼をいただき【車の不調の原因を特定し修理する】業務です。 もったいない精神を大切にし、残せる部分はなるべく残すことがモットー。修理できるものは修理して使うことで、環境にもお客様のお財布にも優しい整備を心掛けています。

お客様の車が、保安基準を満たしているかを検査する業務です。法律で決められた必須項目に沿って車をチェックします。 当社は、認証工場のうち認定基準を満たしている工場だけが申請できる「指定工場」です。社内に検査ラインがあるため、車両を陸運局に持ち込む必要がありません。 社内で全ての工程を終わらせることができるため、一通りのスキルが身に付く環境です。

■8:30…出勤/朝礼 その日の業務の確認と1分間スピーチを行っています。スピーチと言っても、趣味の話や家族の話など、それぞれが1分間自由に色々な話をする時間です。 ■8:45…開店準備 朝礼が終わり次第、店内の清掃を行います。 ■9:00…営業開始 ・車検のための点検 ・部品が入荷した車の修理 ・洗車 などの業務をスケジュールに沿って行います。 ■12:00…お昼休憩 近隣に住んでいる人は家に帰って過ごしたり、近くのスーパーで食事を買って休憩室で食べたりと、それぞれが好きなように過ごしています。 ■13:00…作業再開 午前中と同様に、スケジュールに沿って作業を進めます。 ■15:00…小休憩 30分間の小休憩があります。 ■15:30…作業再開 スケジュールに沿って作業を進めます。 ■17:30…終礼 当日の業務の確認や翌日のスケジュールの確認をします。 ■17:45…退勤 残業は滅多にありません。定時になったら全員が退勤します。

余程のことがない限り、残業はありません。 ありがたいことに毎日たくさんのご依頼をいただいていますが、カツカツにならないよう、ゆとりあるスケジュールでお受けするように心がけているからです。 作業スケジュールも納期までの余裕を持って組んでいるため「今日終える予定だった仕事に手を付けられなかった」場合でも「残業をして終わらせて」と指示することはありません。 スピードを重視して作業のように整備を終わらせるのではなく、ゆとりあるスケジュールで心を込めて対応することを大切にしています。

入社後まずは、ベテランの先輩に付いて、作業の流れ・部品の種類・工具の使い方などの基本的なことを学びます。その後は、エンジンオイルの交換や検査項目に沿った車の点検など、簡単な作業から担当。もちろん「まだ不安」「分からないところがある」など、困った時は気軽に相談してください。 一通りの業務ができるようになり整備士資格を取得するまでは、大体3～5年かかります。長い道のりではありますが、毎日色々な車に触れながら沢山の知識を身に付けられるので、充実した日々を過ごすことができるはずです。

当社は整備業界では名の知れた会社で「玉野自動車さんにお願いして直せなかったら他ではもう直せない」と噂されるようなポジションを確立しています。有名ディーラーから「直せなかったから見てほしい」と依頼がきたり、遠方からお問合せをいただくことも多くあります。 そのため「言われたことだけをひたすらこなす」ような仕事ではありません。お客様は「どうにか愛車を直してほしい…！」と車に思い入れのある方ばかり。その声に全力でお応えすることをモットーとしています。部品が廃盤になってしまっていたら、知り合いの工場に協力してもらって1から作ることも。 「できません」というのは簡単ですが、お客様の想いを最優先にした対応を大切にしています。